Wichtige Information für unsere Mieter zum Thema Kabelfernsehen und dem Schreiben der Pyür
Liebe Mitglieder, liebe Mieterinnen und Mieter,
die CAWG möchte dringend Klarheit bezüglich des kürzlich von Pyür versandten Schreibens zur TV-Programmanpassung schaffen (wurde an ausgewählte Kunden mit Zusatzbuchungen versandt).
In dem Pyür-Schreiben ist die Rede von der Notwendigkeit, einen eigenen Kabelfernsehvertrag abzuschließen, und es wird der Eindruck erweckt, dass Mieter ohne diesen Vertrag als "Schwarzseher" gelten könnten. Dies ist eine Falschaussage.
Wir möchten ausdrücklich betonen: Alle Bewohner der CAWG verfügen grundsätzlich und weiterhin über einen kostenlosen Zugang zum Kabelfernsehen in HD-Qualität, der bereits im Rahmen Ihres Mietvertrags inkludiert ist. Sie sind in keiner Weise "Schwarzseher" und haben vollen Anspruch auf den Empfang.
Der von Pyür verschickte Brief enthält bedauerlicherweise irreführende und verunsichernde Informationen. Wir haben Pyür bereits dazu aufgefordert, diese Falschangaben umgehend zu korrigieren. Wir erwarten von Pyür eine offizielle Richtigstellung und eine Entschuldigung, die allen betroffenen Haushalten per Post zugesandt wird.
Wir bitten Sie, sich durch das Schreiben der Pyür nicht verunsichern zu lassen. Sollten Sie Fragen hierzu haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Ihre CAWG
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Eine Wohnung mieten heißt vertrauen und weil wir uns Ihr Vertrauen verdienen wollen, stehen wir kompromisslos für besten Service. Ob Fragen, Anregungen, Absprachen, Lob oder Kritik – Für alle Anliegen rund um Ihre Mietwohnung haben wir immer ein offenes Ohr. Sprechen Sie uns jederzeit an. Wir sind für Sie da.
Im Havariefall rufen Sie bitte ausschließlich an: 0371 4502-0
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