Wichtiger Hinweis: Vorsicht vor unangemeldeten Haustürbesuchen

Aktuell erreichen uns vermehrt Anfragen besorgter Mitglieder, die von Haustürbesuchen vermeintlicher Techniker oder Medienberater berichten. Dabei wird fälschlicherweise behauptet, dass sich die TV-Versorgung im Gebäude ändere oder bestehende Verträge ihre Gültigkeit verlieren.

Wir möchten Sie daher ausdrücklich über folgende Punkte informieren:

Keine Änderung bei der TV & Internet-Versorgung: Die Firma PYÜR bleibt weiterhin unser zuverlässiger Partner und Kabelnetzbetreiber für alle CAWG-Wohnungen. Es findet keine Umstellung auf andere Anbieter statt.

Fernsehen bleibt kostenfrei: Die Gebühren für die TV-Grundversorgung sind weiterhin in Ihrer Warmmiete enthalten. Es entstehen für Sie keine zusätzlichen Kosten, und der Empfang wird unter keinen Umständen eingestellt.

Keine Datenweitergabe an der Haustür: Wir warnen ausdrücklich davor, sensible Daten wie E-Mail-Adressen oder gar Bankverbindungen an der Haustür an fremde Personen weiterzugeben.

Legitimation der CAWG: Unsere Mitarbeiter oder von uns beauftragte Firmen können sich jederzeit mit einem offiziellen Dienstausweis legitimieren. Zudem würden CAWG-Mitarbeiter niemals an der Haustür nach Ihren Bankdaten fragen.

Schriftliche Information durch uns: Über grundlegende Änderungen an der Infrastruktur oder den Versorgungsverträgen informieren wir Sie als Genossenschaft grundsätzlich immer vorab schriftlich und rechtzeitig.

Bitte seien Sie wachsam und lassen Sie im Zweifel keine fremden Personen in Ihre Wohnung. Sollten Sie unsicher sein, wenden Sie sich bitte direkt an die CAWG unter der 0371 4502-0.

Ihre CAWG eG